Qui Sommes Nous

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Qui sommes-nous ?

Un leader du secteur:

Ménage-Pro ou le Ménage par des Professionnels a su devenir au fil des années une référence du ménage à domicile au Québec en offrant à nos clients un service de ménage à domicile qui répond à de très hauts standards de qualité. Nous offrons plus qu’un service d’entretien ménager, notre mission est d’offrir une expérience de propreté unique où nous transformons votre résidence en un vrai havre de paix.

Des clients satisfaits:

Nous avons su fidéliser nos plus anciens clients grâce à notre capacité d’offrir un service de ménage résidentiel personnalisé.

Efficacité et discrétion sont les mots clés qui guident nos prestations. Au fil des années nous avons bâti une réputation de fiabilité et de minutie grâce à notre souci constant de maintien de qualité. Ainsi nous avons pu satisfaire 95% de nos clients et nous n'épargnons aucun effort pour atteindre les 100% de clients satisfaits.

La satisfaction de nos clients est un objectif qui trône au sommet de nos préoccupations.

Un concept unique:

La réussite de notre formule est basée sur un concept simple et efficace qui vous permet de composer, assisté par nos franchisés, un plan de travail adapté à vos besoins. Nous avons compris que la seule façon d’avoir des clients satisfaits est d’avoir des franchisés responsabilisés. Nos équipes sont formées de couples qui gèrent eux-mêmes leurs affaires. Chaque membre de l’équipe se voit confier des tâches précises en fonction d’un plan de travail que vous avez personnalisé lors de la visite d’estimation.

Nos Garanties:

Vous avez des doutes sur la qualité de nos prestations ? C’est tout à fait normal si c’est la première fois que vous faites appel à nos services.

Nous garantissons votre satisfaction à 100%. Si par malheur vous faites partie des 5% de nos clients qui sont restés insatisfaits pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous vous demandons de nous contacter dans les 24 heures qui suivent notre visite et nous referons le travail à nouveau et sans frais, et si vous n’êtes toujours pas satisfait vous serez remboursé.

Nous vous offrons une visite d’estimation gratuite qui ne vous engage en rien. De plus nos franchisés sont couverts par une assurance responsabilité.

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Ménage-Pro (services d’entretien ménager résidentiel) 514 6 MÉNAGE Plan du site

Nous sommes une entreprise de ménage résidentiel qui a su se différencier de ses concurrents grâce a nos très hauts standards de qualité. En effet nous sommes arrivé a réinventer l'entretien ménager, vous n'avez plus besoin d'avoir des revenus très élevés pour pouvoir vous offrir un service de ménage à domicile.

Notre formule propose un service de ménage fait par des professionnels, qui vu leurs formations et leurs expériences pratiques ainsi que leurs méthodes de travail, ils peuvent compléter les taches de ménage en beaucoup moins du temps. ceci leur permet de gagner convenablement leurs vies et de vous offrir un service de ménage à un prix très abordable.

Nous savons que vu vos engagements professionnels et familiaux, vous n'avez plus le temps pour vous occuper du ménage à votre domicile. Nous savons aussi que vous ne pouvez pas engagé une femme de ménage au mois, vu le prix et l'engagement que ça vous demandera, pour ces raisons nous vous proposons un service d'entretien menager sans aucun engagement de votre part.Ménage-Pro ^MCServices d’entretien ménager résidentiel 514 6 MÉNAGE Plan du siteMénage-Pro ^{^MC}Services d’entretien ménager résidentiel 514 6 MÉNAGE Plan du siteMénage-Pro ^{^MC}Services d’entretien ménager résidentiel 514 6 MÉNAGE Plan du sMénage-Pro ^MCServices d’entretien ménager résidentiel 514 6 MÉNAGE Plan du site

En Janvier 2003, nous n’étions qu’un modeste operateur dans le secteur de l’entretien ménager résidentiel qui venait de commencer ses interventions. Rapidement devenu synonyme de performance et de qualité tant pour ses hauts standards d’intervention que pour son service à la clientèle toujours disponible et à l’écoute, cette modeste jeune compagnie a connue depuis une fulgurante croissance.

Cultivant une philosophie d’entreprise axée sur la clientèle, Ménage pro MC s’est toujours fait un point d’honneur d’opérer jour après jour chez des clients qui lui ont fait confiance et de leur offrir un service inégale. Aujourd’hui, seulement au Québec, plus de 50 jeunes franchisés et employés au sein de son organisation travaillent en vue d’assurer que le service fourni soit rendu avec le plus grand soin et qu’il soit toujours de qualité supérieure.

Ménage-Pro MC ne cessera d’affirmer son leadership au sein de l’industrie, puisque sa réussite repose principalement sur la quête de l’excellence, le sens de l’engagement communautaire et la conduite responsable en matière d’environnement. Le concept Ménage-Pro MC se base sur un service de soutien fiable et de qualité. Au gré de leurs besoins, nos clients disposent de services personnalisés et typiques.

Ménage-Pro MC s’est engagée auprès de la société par une charte de qualité afin de garantir des prestations efficaces et de maintenir des bonnes relations d’affaires avec ses partenaires et sa collectivité.

Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et d’avoir choisi nos franchisés pour vous servir. Nous espérons vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits.