Une femme de ménage au grand cœur aide une famille en détresse

Un accident qui bouleverse la vie d’une famille

La famille Morin, habitant à Laval, a connu un drame le mois de mai dernier. Alors qu’ils revenaient d’un week-end à la campagne vers leur maison à Laval au quartier de Chomedy, les parents ont été victimes d’un grave accident de la route, qui les a laissés dans un état critique à l’hôpital. Leurs trois enfants, âgés de 6, 10 et 13 ans, ont été épargnés par le choc, mais se sont retrouvés seuls et désemparés face à cette situation.

Une femme de ménage qui devient une véritable mère de substitution

Heureusement, la famille Morin pouvait compter sur le soutien d’une personne exceptionnelle : leur femme de ménage, Fatima. Fatima travaille comme franchisé Ménage-Pro depuis cinq ans, et s’occupe de l’entretien ménager de la maison de Laval des Morin depuis trois ans. Elle a noué une relation de confiance et d’affection avec cette famille, qu’elle considère comme sa deuxième famille.

Quand elle a appris la nouvelle de l’accident, Fatima n’a pas hésité à prendre les choses en main. Elle a pris l’entière responsabilité de la maison, allant de faire les courses, à faire le ménage, emmener les enfants aux activités parascolaires, à l’école, aider à faire les devoirs. Elle a aussi été présente pour les réconforter, les écouter, les rassurer. Elle a même dormi sur le canapé du salon pour ne pas les laisser seuls la nuit.

Fatima n’a pas accepté d’être payée pour ces services, car elle connaît les clients depuis plusieurs années et ne se sentait pas capable de les abandonner dans des moments difficiles. Elle a fait preuve d’une générosité et d’une empathie remarquables, qui ont touché le cœur des enfants et des parents.

Une histoire qui fait chaud au cœur

Grâce à l’aide de Fatima, la famille Morin a pu surmonter cette épreuve avec courage et espoir. Les parents se sont rétablis progressivement, et ont pu rentrer chez eux il y a quelques jours. Ils ont exprimé leur gratitude envers Fatima, qu’ils ont remerciée avec des cadeaux et des mots doux. Ils ont aussi une prime exceptionnelle, mais Fatima a refusé de l’accepter.

Fatima est heureuse d’avoir pu aider cette famille qu’elle aime tant. Elle continue de travailler pour eux, mais aussi pour d’autres clients de Ménage-Pro. Elle est fière de faire partie de cette entreprise qui valorise les qualités humaines de ses employés. Elle espère que son histoire inspirera d’autres personnes à faire preuve de solidarité et de bienveillance envers leurs semblables.